Archive for the ‘Soporte Tecnico’ Category

C贸mo evitar virus al conectar memorias USB infectadas

Soporte Tecnico | Posted by admin
Mar 22 2009

Desde hace ya alg煤n tiempo, nos encontramos con infecciones que se propagan a trav茅s de memorias USB: PenDrives, c谩maras digitales, reproductores MP3, etc… cualquier cosa que sea una peque帽a memoria y que al conectarlo a la compu aparezca como un disco extra铆ble.聽

Los virus que infectan las memorias USB se propagan haciendo que cuando dichas memorias son conectadas a los equipos , bien el virus se ejecute autom谩ticamente, o bien que cuando el usuario vaya a abrir la memoria USB para ver su contenido desde Mi PC o el Explorador de Windows, el virus igualmente se ejecute sin que el usuario se de cuenta. Esto es as铆 porque los virus crean un archivo llamado autorun.inf en las memorias USB infectadas que es el que contiene las instrucciones del programa que Windows debe ejecutar al conectar la memoria USB o al abrirla desde Mi PC o el Explorador de Windows.聽

Los archivos autorun.inf y la ejecuci贸n autom谩tica no son en principio malos. Casi todos los CDs o DVDs de programas utilizan este mismo m茅todo para que al insertarlos se ejecute autom谩ticamente la instalaci贸n del programa que contienen, o en el caso de los CDs o DVDs de juegos, para que se inicie autom谩ticamente el juego… Sin embargo, los virus lo utilizan para se ejecute autom谩ticamente el virus e infecte la compu

C贸mo instalar Vista desde un dispositivo USB

Soporte Tecnico | Posted by admin
Mar 02 2009

Primero que nada te preguntar谩s cu谩l es la ventaja de instalar Windows Vista desde un dispositivo USB. Y la respuesta es: la velocidad de carga. 驴Alguna vez has instalado alg煤n sistema operativo en una PC Virtual desde una imagen de CD? Si lo haz hecho, habr谩s notado que es realmente un proceso r谩pido. Bueno, lo mismo pasa con un dispositivo USB, el cual lee informaci贸n m谩s rapidamente que un DVD convencional.

Es por esto que en聽OTGNET聽explican una forma de instalar el sistema operaritivo con un pendrive USB de alta velocidad. Estos son los pasos a seguir:

1. Conseguir un dispositivo USB de alta velocidad. En el sitio recomiendan el Apacer 4GB Handy Steno USB Flash Drive HT203, 200X Hi-Speed USB 2.0, el m谩s r谩pido del mercado. Se puede conseguir a 60 d贸lares.

2. Formatear el Dispositivo USB: Ejecutrar CMD.EXE en Windows y escribir las siguientes l铆neas.

# diskpart
# select disk 1
# clean
# create partition primary
# select partition 1
# active
# format fs=fat32
# assign
# exit

3. Copiar el contenido del DVD de Vista al dispositivo USB: Para hacer esto s贸lo tienes que escribir lo siguiente en el CMD.EXE:

xcopy d:\*.* /s/e/f e:\

Esto copiar谩 todo el contenido al dispositivo USB.

隆Listo! Ahora lo 煤nico que tienes que hacer es encender un ordenador, asignarle el dispositivo USB como la primera opci贸n de arranque y el proceso de instalaci贸n se iniciar谩!

隆La instalaci贸n que antes duraba 25 minutos ahora se completar谩 en 10 minutos! Realmente una opci贸n para tener en cuenta.

C贸mo configurar una cuenta de Gmail en Windows Mail

Soporte Tecnico | Posted by admin
Mar 01 2009

Windows Mail聽es la evoluci贸n del Outlook Express, y es el cliente de e-mail por defecto en聽Windows Vista.

En este art铆culo les voy a comentar c贸mo configurar聽Windows Mailpara recibir el correo de alguna cuenta de聽Gmail.

Lo primero que hay que hacer es entrar a la cuenta de聽Gmail, dirigirse hacia las 鈥楶referencias鈥 y entrar en la pesta帽a 鈥楻edirecci贸n y POP/IMAP鈥. Una vez all铆 puedes tienes que elegir algunas de estas dos opciones:

- Activar POP para todos los e-mails.
- Activar POP para los e-mails que lleguen de ahora en adelante.

Dependiendo de tus necesidades podr谩s elegir una u otra. Una vez hecho esto ya podr谩s pasar al pr贸ximo paso, as铆 que ya puedes abrirWindows Mail.

Desde el men煤 鈥楬erramientas鈥, dir铆gete a 鈥楥uentas鈥 y agrega una nueva. En 鈥楾ipo de Cuenta鈥 elige 鈥楥uenta de e-mail鈥 y acepta. En la pr贸xima ventana tendr谩s que insertar tu nombre y apellido o el nombre que quieres que aparezca en W. Mail. En el pr贸ximo paso ingresa la direcci贸n completa de tu cuenta de Gmail.

Ahora viene la parte importante, que es la de configurar los servidores de e-mail. En el cuadro que dice 鈥楾ipo de servidor para correo entrante鈥 selecciona POP3. Luego en las casillas escribe lo siguiente:

- Correo entrante: pop.gmail.com
- Correo saliente: smtp.gmail.com

Tilda la casilla de autenticaci贸n y dir铆gete al pr贸ximo paso. Ahora tendr谩s que insertar tu e-mail y tu contrase帽a. Cuando termines elige 鈥楴o descargar correo electr贸nico鈥, ya que primero necesitar谩s configurar algo m谩s.

Vuelve a la ventana de administraci贸n de cuentas, elige la creada recientemente y abre las 鈥楶ropiedades鈥. Dir铆gete hacia la pesta帽a de 鈥楢vanzado鈥 y configura los n煤meros de puerto:聽465聽para SMTP y聽995para POP3. En ambos tilda la casilla de autenticaci贸n.

隆Listo! Ya podr谩s recibir correo de Gmail en Windows Mail. Sencillo y pr谩ctico, 驴no?

Instalar servidor web (Apache + MySQL + PHP) en Windows Vista

Soporte Tecnico, Window XP | Posted by admin
Mar 01 2009

Hay algunos usuarios que nos han enviado correos electr贸nicos con errores que se les han producido al intentar instalar un servidor web Apache, servidor de bsses de datos MySQL y servidor PHP. Aunque es posible instalar dichos componentes de manera individual, existe un paquete que integra todas estas plataformas y algunas herramientas adicionales ideales para la administraci贸n y gesti贸n de servidores web.

Dicho paquete se llama聽XAMPP聽y adem谩s de ser multiplataforma (v谩lido para Windows [NT, 98, 2000, 2003, XP, Vista], Linux, Mac OS y Solaris), disponer de una versi贸n portable (instalable en una llave USB) es completamente libre y gratuito.

XAMPP, en su versi贸n testada para Windows cuenta con:聽Apache, MySQL, PHP + PEAR, Perl, mod_php, mod_perl, mod_ssl, OpenSSL, phpMyAdmin, Webalizer, Mercury Mail Transport System para Win32 y NetWare Systems v3.32, Ming, JpGraph, FileZilla FTP Server, mcrypt, eAccelerator, SQLite, y WEB-DAV + mod_auth_mysql.

Recives pero no puedes enviar correos

Soporte Tecnico | Posted by admin
Feb 26 2009

Si tienes cuentas de correo con un dominio propio, y en ocasiones te ha ocurrido que no puedes enviar correos a trav茅s del Outlook, esto es porque desde finales de diciembre del 2007, TELMEX quit贸 a las cuentas de sus clientes la capacidad de enviar correo electr贸nico usando el puerto est谩ndar (puerto 25). Si has sido afectado por esta pol铆tica puedes seguir enviando correo modificando el puerto de salida de tu programa de correo. 聽

http://www.telmex.com/mx/asistencia/correoelectronico/faq_puerto_25.html

Para cambiar el puerto de salida en Outlook 聽sigue este procedimiento: 聽

Abre el men煤 Herramientas y selecciona “Configuraci贸n de la cuenta” 聽
Haz doble click en tu cuenta de correo 聽
En la ventana que aparecer谩 presiona el boton “M谩s configuraciones” 聽
Selecciona la pesta帽a “Avanzado” 聽
Modifica el campo titulado Servidor de salida (SMTP), cambia el puerto 25 y escribe 26 聽
Finalmente acepta los cambios 聽


Diferencias 鈥渇ormato r谩pido鈥 y 鈥渇ormato completo”

Soporte Tecnico | Posted by admin
Feb 26 2009

Durante una instalaci贸n limpia de Windows XP, tendremos que escoger entre una de las siguientes opciones para dar el formato a nuestras particiones o unidades.聽

Formatear la partici贸n utilizando el sistema de archivos NTFS (r谩pido) 聽
Formatear la partici贸n utilizando el sistema de archivos FAT (r谩pido) 聽
Formatear la partici贸n utilizando el sistema de archivos NTFS 聽
Formatear la partici贸n utilizando el sistema de archivos FAT 聽
Dejar el actual sistema de archivos intacto (sin cambios) 聽

Cuando escogemos la opci贸n de formato regular de un volumen, los archivos ser谩n eliminados del volumen que vayamos a formatear y acto seguido se verificar谩 la superficie del disco para buscar sectores defectuosos. La b煤squeda de sectores defectuosos es la parte que m谩s tiempo lleva de formatear un volumen utilizando esta opci贸n. Si optamos por la opci贸n de formato r谩pido, eliminaremos todos los archivos de la partici贸n pero no se verificar谩 el disco en busca de sectores defectuosos. Esta opci贸n 煤nicamente debe ser utilizada si nuestro disco duro ha sido previamente formateado y estamos seguros de que su superficie no est谩 da帽ada. Si instalamos Windows en una partici贸n formateada usando la opci贸n de formato r谩pido, podremos comprobar la integridad de nuestros discos desde la ventana del int茅rprete de comandos con la instrucci贸n chkdsk /r una vez la instalaci贸n haya sido completada con 茅xito.